Politique d'expédition
Pour une meilleure expérience utilisateur, nous visons à expédier et à livrer le plus rapidement possible. Tous les articles vendus par MGTITAN sont garantis d'arriver dans les 25 jours ouvrables et la plupart des articles sont reçus dans les 5 à 10 jours ouvrables.
Afin de fournir le meilleur rapport qualité-prix, nous expédions séparément depuis différents entrepôts aux États-Unis et en Chine.
Toutes les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, hors jours fériés spéciaux (sauf pour les articles personnalisés en rupture de stock).
Si votre adresse se situe dans une région éloignée, des frais supplémentaires seront facturés pour cette région. (Notre service client vous contactera pour vous demander de payer des frais d'expédition minimes pour les régions éloignées telles que Porto Rico, l'Alaska, etc.).
Dans la plupart des cas, il n'est pas possible d'expédier des adresses militaires telles que APO/FPO, et les coursiers commerciaux tels que UPS, FedEx, DHL et TNT ne peuvent pas expédier des adresses APO, FPO et DPO.
Pour certains pays de l'UE, nous pouvons choisir d'expédier via certains canaux hors taxes. La valeur déclarée de l'envoi peut être inférieure à la valeur réelle.
Nous utilisons UPS, FedEx et USPS comme transporteurs et exigeons une signature du client à la livraison. Les méthodes d'expédition varient selon le type de produit.
Si l'envoi ne peut pas être retrouvé à votre lieu de livraison après la signature, nous ne pourrons pas remplacer ou rembourser votre paiement, et une fois que l'article a été vérifié comme livré à votre adresse, la responsabilité de l'envoi vous incombe.
Nous ne sommes pas responsables des envois qui ne peuvent être livrés après plusieurs tentatives du transporteur. Il incombe au client de se coordonner avec notre transporteur pour recevoir l'envoi à un moment et à un endroit qui lui conviennent. Si un article est retourné à MGTITAN comme non livrable, nous n'effectuerons pas de remboursement.
Il est de la responsabilité de l'acheteur de coopérer avec les douanes pour dédouaner les marchandises. Si les douanes ont besoin des informations de l'acheteur ou des arriérés d'impôts, etc., et que l'acheteur ne coopère pas pour une raison d'échec du dédouanement, nous ne serons pas responsables de l'échec du dédouanement.
Chaque acheteur est responsable du paiement des droits de douane, des taxes de consommation, etc. Si les douanes et autres autorités gouvernementales compétentes exigent que l'acheteur paie la taxe, MGTITAN ne sera pas responsable de ce coût.